公司动态

公司动态

首页 > 常见问题 > 公司动态 > 南京二手房装修,江水平装修团队只给对你有实际好处的建议!

南京二手房装修,江水平装修团队只给对你有实际好处的建议!

10个月前 热度:325 ℃

昨天打电话给我的工程部经理,向他描述一个场景,我说,我要用最简洁的话语去做宣传广告,但牵涉到你们工程部技术上能不能实现,比如我要告诉客户,江水平团队做的卫生间所有下水不能返臭味,厨房卫生间不能一天到晚臭烘烘的这个技术能不能实现。

再比如,我要告诉客户,江水平瓦工团队做的卫生间地面,水要自动流淌进地漏,不能一年到头靠笤帚扫。诸如此类。

2018-01-24-131622.jpg 

工程部经理说,这些技术问题对于我们来说早就解决了不是问题。

 

我说我想告诉你的是,我最近一段时间会用这种语法跟客户沟通,会用这样的描述方法教客服跟客户沟通。我只管提语法,你负责技术问题,解决了的就继续加强,暂时没解决的,你组织力量攻坚。

 

工程部经理说没问题,你只管提,所有装修技术问题都难不倒我们。

 

但我这里要说的并不是我们技术有多高,而是在说装修界流行的一种弊病,很多连工地都没去过的写手,在网上胡编乱造装修知识,几乎把客户教成了神经错乱。我真不是危言耸听,听我给大家描述一下我们碰到的事例。

2018-01-24-131622_0001.jpg 

有很多客户,对于卫生间瓷砖是墙压地还是地压墙纠结,说是网上看到的,墙压地好;有的客户告诉我们说强电弱电每根管子要间隔十公分铺排;有的客户说成品腻子比手动搅拌的好,要求我们用成品腻子;有的客户会监督我们活水泥砂浆的比例。

 

我就在想,这些都是该工程人员学习的知识,怎么客户去学了,是谁在误导客户。人的脑子是有限度的,关注了这个就关注不了那个,连水泥砂浆都要人看着的队伍,还有资格在装修界混吗。

 

客户要关注的是什么,不是过程,而是结果,就比如说我不想卫生间厨房常年有下水的臭味,我不想厨房经常传来楼下炒菜的香味,这类的结果要求,这些东西想明白了,那是最有效的命令,也是最好的检验手段,而偏偏网上没有这些结果类的知识,讲的都是过程、而关注了过程太多,就忽略了结果。

2018-01-24-131622_0002.jpg 

为更好的说明问题,我再多说几个关注结果的方式。比如我是业主,我要求进门不需要钥匙,免得出门时候还要摸摸口袋,免得倒垃圾去把自己锁在外边;我要求我的厨房大部分垃圾可以不用下楼去倒;我要求我家每个角落网络信号都要强悍;我要求我的衣柜可以舒展地挂西服。我要有专门办公的书房,我的书房将来不能临时拉很多插线板,也就是插座必须足够。

 

业主要考虑的是这些东西,只要求结果,不管你过程如何;这才能把有限的精力集中到有实效的事情上去思考。

2018-01-24-131622_0003.jpg 

装修界的人士也是这个道理,不要去写什么伪装修知识,有些业主因为念书多,本来就呆,你再胡编乱写,他们就更呆了,不知抓什么重点了。提一些简明扼要的概念,说一些对客户装修有实际好处的概念不是很好嘛。


发表评论

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

相关文章

墙面装修设计,南京墙面开洞设计方法

墙面装修设计,南京墙面开洞设计方法

对墙面开洞的装修方式,看法都不一样!但不管什么样的装修方式,只要得当就都能成为装修中的亮点。不仅好看还能有不错的功能性,就看你怎么去发挥你的想象力了! 但还是要啰嗦一下,墙面也不是随便可以开...

一个实用的家,那就需要满满的装修干货来支持

一个实用的家,那就需要满满的装修干货来支持

玄关的储物空间要大,鞋柜什么的要够深,不然鞋子还没放几双就满了。要有一个大弱电箱,不然“猫”这些就没地方放了 插座要够还不能被家具挡住,灯不要太多够用就好。大多的时间是没有给你搞气氛的机会,...

水电装修中S管的大用处,南京二手房卫生间装修!

水电装修中S管的大用处,南京二手房卫生间装修!

下水管S弯是个什么东西呢?仔细观察很多下水管,包括交房时卫生间顶部的下水管、水槽的下水管、台盆的下水管,你会发现有的下水管有个S形状的部位,那个就是S弯。正常房子卫生间下水S弯都在楼下: 下...

南京二手房装修,江水平装修福利再升级!

南京二手房装修,江水平装修福利再升级!

南京江水平装修,一个在南京已经做了12年的装修队伍!依靠网络接单,节约成本、简化步骤,强调有效交流的方式! 先装修后付款的模式让业主也没有任何风险!以及完善的售后服务,让江水平装修被业主口耳...

南京平治东苑89平混搭装修,南京装修效果图!

南京平治东苑89平混搭装修,南京装修效果图!

【小区】:平治东苑【户型】:三室一厅【面积】:89【设计】:自己【风格】:混搭没有装修过的我对于很多的地方还不是很确定,所以会让按照我想法的改变随时反复修改。修改后如果碰到出现增项的时候,师傅也能提前...

南京二手房装修白色墙砖铺处理方法,效果非常好!

南京二手房装修白色墙砖铺处理方法,效果非常好!

南京二手房装修厨房时,在墙砖这块都会选择白色瓷砖来铺,虽然白色的墙砖看起来不耐脏,但只要稍微清理下,就会使厨房干净许多,看起来也会更加舒适一点,虽然都说白色墙砖铺出来会很普通,但没想到经师傅处理后,效...

南京二手房装修效果图,宁工新寓54平简约装修案例

南京二手房装修效果图,宁工新寓54平简约装修案例

【小区】: 宁工新寓【户型】:2室1厅【面积】:54平    【设计】:自己    【风格】:简约【施工】:江水平   ...

南京69平现代简约装修效果,只等妈妈来检验

南京69平现代简约装修效果,只等妈妈来检验

装修4个月真不容易,特别是没监理,没设计,自己要一点一点扣一点一点算一点一点想,累死了。死了我多少脑细胞,少了多少个周末陪儿子,不过现在看看,自己感觉还不错!明天老妈来入住,等待检查,哈哈...