一问一答

一问一答

不留保证金你们的售后服务怎么保证?

2017-12-30 热度:2127 ℃

答:我们不留保证金是因为我们做网络生意做的就是信誉,假如您家出现需要维修的活,而我们不能及时上门,那么您在网络上随便一写就会被百度抓到,那我的损失就太大了,所以根本不用留保证金我们也会努力做维修的。这也是我们做这么多年没出现过维修投诉的帖子的缘故。

江水平装修队在网上做了12年了,在网上拥有价值不菲的无形资产,也就是商誉,只要客户在网上随便写个投诉帖子,那就像利剑一样刺向我们,所以我们不敢不做好售后维修的,这么多年您在网上看不到投诉我们售后不好的信息就是证明,因为江水平对待维修的态度比开工还积极。

有人以为江水平在吹牛,其实这就跟思想境界有关了,我算了一笔账,一般装修的维修也就是乳胶漆开裂,其他毛病极少,维修一次算200块吧,工钱,十次两千块,我们的维修率这么多年一直保持在百分之十左右,大概一百家十家需要维修,也就是顶多花掉2000元,但是当我及时做维修后客户会感觉我靠谱,说话算数,那么有朋友要装修就会推荐给我,推荐一家我就赚多了,何况推荐

的还不仅仅是一家呢。所以说并非我吹牛,而是真正的经商的人不会傻瓜到因为鸡毛蒜皮的小事惹恼客户的,我始终记得以前服务过的客户就是后边客户的种子。


分享给朋友:

相关文章

我的房子80平,装修需要多少钱?

我的房子80平,装修需要多少钱?

答:您好,我们装修队做半包。请问80是房子建筑面积还是使用面积?布局是什么样子的?需要我们做那些项目的装修施工?   因为每一家的装修风格不一样,你可以按照我们提供的要求表来填写大...

们提供的材料不会有假的吧?

们提供的材料不会有假的吧?

答:不会的,我们半包的辅材都是有统一的供货商。师傅也会检查,如果发现有问题也会立刻停止。江水平装修队的用材十分讲究,尤其是那些小材料,比如木工打的衣柜,连背板都是1.2厚的杉木集成板,油漆工用的腻子都...

我们家马上要开工了,我要准备哪些?  顺序是什么?

我们家马上要开工了,我要准备哪些? 顺序是什么?

答:您可以在开工前定好封闭阳台窗户等砸墙结束后安装,水电部分材料等师傅交底之后再买,订好瓷砖,地漏,挡水条过门石等瓦工交底开数量。一般是砸墙-水电-瓦工-木工-油漆-安装...

开工后需要我们自己买什么东西工人师傅都会提前告诉吗?

开工后需要我们自己买什么东西工人师傅都会提前告诉吗?

答:会的,我们在开工前也会提醒业主开工需要购买的材料和顺序之类,并且我们会发送给业主装修提醒和主材购买顺序供业主参考。...

很多公司都免费设计,你们为什么不管设计呢?

很多公司都免费设计,你们为什么不管设计呢?

答;免费设计都是个噱头,设计师肯定要开工资的吧。如果设计免费那肯定是在其他项目一起包含了。再有免费的设计一般设计师不会花心思,生搬硬套,等装修完你会觉得还不如不要这个免费的。如果要找设计,个人建议找付...

你们的报价真的可以带走?

你们的报价真的可以带走?

答:江水平装修队的报价详细明确,包括材料说明,工艺说明。因为江水平不靠隐瞒报价或者故意漏项而让客户签约,因此江水平装修队的报价是公开的,业主完全可以带着报价与别家比对。很多企业总是对报价掖着瞒着的,而...