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南京江水平装修,工人抱怨,在江水平压力太大了,为什么呢?
跟我干了十二年的木工老赵,昨晚参加聚会的时候见到了,我问他怎么比以前还瘦了呢,他说,在这个队里干压力真大啊。我说你是天字第一号的老师傅,谁还敢给你压力,有人欺负你吗。老赵说,团队里没人欺负我,压力来自于客户,越干越胆小了,生怕哪里出了毛病。
我说,那就没办法了,面对客户,连我这个老板都有压力,生怕哪家有问题坏了名声。
反正有压力的老师傅很多很多,越是干得久的,手艺好负责任的,压力越大;反而是一些跟随江水平时间不长的,压力比较小。
为什么有压力,干不好返工拿不到钱都是小事了,这些老将在队伍里是标杆,一旦出大错,自己觉得都没面子。
但从我的角度讲,一个装修团队的工人普遍感觉到了压力,对整体质量就是向好,如果只是管理人员有压力,工人没感觉,那可能要漏洞百出了。
传统模式的装修队伍,验收是项目经理,哪个工种验收哪里,怎么验收工人清楚得很,到时候就把长期检验的部分做做好即可,很容易过关。在项目经理那,验收不合格也不存在拿不到钱说法,因为都是乡里乡亲,不好扣钱的。
但客户自己验收自己给钱的不同,项目经理可能一天要验收好几处工地,走马观花,客户是好几个人验收一个工地的一道程序,就差没拿显微镜照了;关键是项目经理验收的都是标准程序,客户却胡乱验,比如他不看墙面平整不,却看你地砖是墙压地还是地压墙,总会有客户理解不同,所以工人怎么个顺序都会遭到否定。
碰到这样诉苦,我都耐心劝解,跟百姓打交道,确实繁琐,心累,但老百姓的活有个最大好处,那就是干的好钱给的很及时很够数啊,甚至几块钱零头都打给你。工装虽然没那么多繁琐,但钱真难要啊,那些年底讨债的,基本都是工装。知足吧,现在干啥不操心啊,有心可操证明我们活得还很好,没心可操了就证明被老百姓遗弃了。
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