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从小细节看一个装修公司的品质
江水平装修的电线计算方式与别的公司不同,是按照单根线计算的,很多人不理解,觉得这里有猫腻,但懂行的人知道,恰恰有猫腻的不是我们,而是按管子计算的。
按管子计算,比如有的公司一米三十六块,但插座线是三根,灯线照明线是两根,同样都算三十六,是不是客户吃亏了。
江水平的计算方法是管子里有三根线,那么测量出一米管子来就乘以三,管子里只有两根线,测量出一米就按乘以二计算,客户不吃亏,我们也不占便宜。
看似小细节,没几个钱,但总算下来可是一笔惊人的数字。
正常家庭灯线要用到八十米左右管子,按照市面上装修公司计算方法,就要客户无缘无故多付出八十米电线的钱,像我们单线计算是7元一米,市面上公司大约十二每米,找市面公司在这一项就被黑掉将近一千块钱。
而我们根本不收这八十米的钱,八十米乘以七元,每家少收五百六,按照以往每年的工程量,光这一项,我们就少收三十九万元,我们干了十四年了,也要少黑客户几百万。
这是个及其隐秘的行业黑幕,没人说客户根本不会知晓,但我依然摘清楚,大家可以想象,江水平在坚持什么。
市面上几乎所有的公司都在强调刷墙固,平均一家墙固在一千元左右,成本是二百元,按照我们以往的工程量,如果推出这一项,我们能每年多出接近六十万的纯利润;我们干十四年了,要多赚多少钱啊。可是我非常清楚,刷墙固并不能给客户带来实际的好处,反而给客户家多刷了一遍胶水,造成了重复污染,所以几次团队人员要求上马这个项目,都被我砍掉了。
以前我们用奥松板做门板,市面上有国产的奥松板大约在八十块钱左右,很多公司就用这种饰面板;而江水平团队用190元一张的,可以泡在水里一夜根本不变形,澳大利亚进口的。每张板多一百一十元,一年哪怕按两千张算,十年我们最少用了两万张,少收两百多万,这都是纯利润啊。
做装修的都知道主材赚钱,一个全包的工程下来,主材的利润要大于施工,比如施工按我的利润点算,一家大约有五千左右的利润,十五个点,那么主材能拿到六千,如果全力推动全包,每年我会增加最少三百万利润。
可是做了这么多年装修,我清楚地知道,全包的主材想要客户接受价格,想要公司保持一定利润,材料的档次一定是稀松平常的,甚至是比较差的,那么就和我的经营理念产生了矛盾。
我的经营理念是,我做的装修,是要客户住着舒服,用的长久,要通过居家把日子过的质量高一些,而不是把省钱摆在第一位;只要我们推出全包,就一定不惜余力地鼓吹全包的好,就会把大部分客户忽悠在低水平的家居生活里了,这叫犯罪。
所以我一直不推全包,只是让合作商家备了一点价格低的主材,给那些经济实在施展不开的客户临时用一下。
我找到了质量档次相对比较高的合作商,不拿他们回扣,只给他们推荐业务。
因为我不拿回扣,所以腰杆子就硬,可以要求他们保证质量,要求他们保证服务,甚至为他们担保,只要他们做的事出了问题不解决,江水平出人出钱解决,事后找他们算账。
这样的小细节不同,还有很多很多。
粗略的一看,江水平和其他公司也没什么大区别,都是拿钱干活,可是,细节的差别那是不可同日而语的。
江水平也不是什么到的高尚的人,没必要装道德婊,但我清楚地知道自己要什么,我要的是生意长长久久,我要的是几十年以后江水平还能在装修界生存,而不是抓一把就跑。
把生意做长久,是江水平所有行为的核心动力。
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